引言

中国经济的持（chí）续高位（wèi）发展和世界经济发展格（gé）局的不（bú）平衡，经济发达国家、发展中（zhōng）国（guó）家和经（jīng）济欠发达国家或地区在各自不同的贸易心态下的经济策略（luè），共同造成了（le）中国国家经（jīng）济发展所必须面临的复（fù）杂环境。作（zuò）为（wéi）中国（guó）国家经济的重要组（zǔ）成部（bù）分——中国企业，必（bì）须与我们的国家一（yī）起共同应对日益复杂的世界经济环（huán）境，积极（jí）探（tàn）索新的（de）出路（lù）！

 

一、微利时代的特征（zhēng）和（hé）主要矛盾

 

1. 2001年以（yǐ）来国内生产资料价格连续上涨，涨幅高达40%以上。企（qǐ）业对资源的消耗越来越大（dà），对环境的影（yǐng）响日益（yì）加剧！企业的综合（hé）成（chéng）本（běn）急（jí）剧上涨，而（ér）对应（yīng）的（de）企（qǐ）业收益（yì）却越来越低；

 

2. 随着企业（yè）数量的不断（duàn）增加，产品供给量迅速上涨，供求（qiú）关系失去平衡。而我国（guó）相对落后的社会保障机制使得居民消费心态消（xiāo）极、消费（fèi）能力受到（dào）抑制，更进（jìn）一步让已日趋严（yán）重的供需矛盾雪上加霜；

 

3. 需求（qiú）主（zhǔ）导经济（jì）格局初步形成，市场需求（qiú）成为经济增（zēng）长的关（guān）键因（yīn）素。而我国（guó）市场经济（jì）建（jiàn）设时间较（jiào）短，给企业适应市场的时间不足（zú），相对的企业适（shì）应（yīng）市场（chǎng）的能（néng）力较弱；

 

4. 国有（yǒu）企业（yè）改制速度加（jiā）快、民营经济（jì）地位获得承认和外资企业进入数量的增加，使得市场环境更趋复杂，企业间竞争加（jiā）剧，整体赢利水平下（xià）滑；

 

5. 行业发展日（rì）臻成熟，信（xìn）息（xī）化程度越来越高。行业信息（xī）的透明度增加，企业（yè）高利润难以让消费（fèi）者接受

 

二、微利时代形成的（de）主要原因

 

1. 宏观原（yuán）因：

 

1) 随着科学技术和信息科技的（de）飞速（sù）发展，经济全球化势不可（kě）挡。在全球化经济格局下，各种经济资源突破限制，开始在全球范围内流（liú）动，产品价格成为竞争的关键要素（sù）；

 

2) 1978年开（kāi）始（shǐ），我国由（yóu）计划（huá）经济（jì）时代转向社会（huì）主义市场经济（jì）时代。不（bú）到（dào）三十年的时（shí）间，我国（guó）国民生产总值呈几（jǐ）何级数增长，市场蕴含的巨大能量瞬间释放（fàng），而我们的管理（lǐ）经（jīng）验（yàn）、技（jì）术和（hé）手段（duàn）却（què）不够成熟，国家政策需要在运行中不（bú）断变化完（wán）善（shàn），在变化和完（wán）善的过（guò）程中导致产（chǎn）品市（shì）场价格（gé）产生不（bú）同幅（fú）度的波动（dòng）；

 

3) 我国幅员辽阔，各地经济和环境资源差异较大。在竞（jìng）争发展（zhǎn）的格（gé）局（jú）下，各（gè）地为争取发展速度往往忽略整体产业布局，造（zào）成产业发展极不平衡。更由（yóu）于这种产业发展（zhǎn）的不平衡，进一步加剧了已（yǐ）经非常（cháng）残酷的产品竞争（zhēng）；

 

4) 中国的（de）消费市场举世瞩（zhǔ）目，中国的经济实（shí）力不断增强。市场投（tóu）资多元化步骤加快，导致经（jīng）济过快（kuài）过热，这也是（shì）对产品（pǐn）价格产生极大影响的重要因素；

5) 市场机制（zhì）不（bú）够完（wán）善导致监（jiān）控不力，市场（chǎng）竞争（zhēng）秩（zhì）序混（hún）乱。

 

2. 微观原因：

 

1) 受观念、技术和管理能（néng）力（lì）的影响（xiǎng），部分国内企（qǐ）业（yè）产品质量不够稳定（dìng），产品档次难以提高，影响产品的销售价格；

2) 企业创新（xīn）能力和意识不足导致企业竞争力（lì）越来越弱；

3) 品牌意识不强和品牌运（yùn）营能力不足（zú），使（shǐ）竞争只能停（tíng）留在产品层面（miàn）；

4) 营（yíng）销技术匮乏和营销（xiāo）团队建设（shè）不到位，导（dǎo）致企（qǐ）业（yè）赢（yíng）利能（néng）力不（bú）足（zú）；

 

5) 战略缺（quē）失或战略系统构建不完善削（xuē）弱企业的整体能力（lì）。

三、微利时（shí）代企（qǐ）业出路（lù）

 

1、创新制胜。面对时代的（de）快速变化，我（wǒ）们只有以变化来应对变化。所以（yǐ），创新是（shì）企业得以持续发展的必经之路。创新的层面很多，涉（shè）及面很（hěn）广，我们不一定（dìng）在所有方面都有能力创新，在企（qǐ）业追求创新的过程中，我比较支持“孤峰理论（lùn）”的观（guān）点（diǎn）。所谓“孤峰”理论，就是不一定追求全面均衡（héng）的发展，而是（shì）根（gēn）据（jù）企业（yè）的（de）实际（jì）状（zhuàng）况（kuàng）着重培（péi）养企业某一（yī）方面的能力，使之（zhī）成长为企业最（zuì）核心的竞争能力。我（wǒ）们在（zài）技术上有优势，那我（wǒ）们（men）就把（bǎ）技术做到最强。我们在生产上有优势，那我们就把生（shēng）产做到最好。只要（yào）有（yǒu）一方面获得超（chāo）常的能（néng）力（lì），我们就（jiù）有可（kě）能在竞争（zhēng）中处（chù）于优势地位。

 

2、战略（luè）制胜。有人曾针对众多“昙花一现”的（de）中国（guó）企业（yè）做过统计分析，结论认为大部分企业的失败（bài）都是（shì）战略因素造成的。因此，做好企业首（shǒu）先不能不做好战略。

什么（me）是战略（luè）？对战略（luè）的定义（yì）有很（hěn）多也很杂，在这里我也不必深入其中去讨论。我相信（xìn）通过长时间的讨论（lùn）和研（yán）究，人们（men）已（yǐ）经（jīng）对战略有（yǒu）了一个相对一致的（de）认识。在这里，我把中国和西方对战略观点（diǎn）的不同之（zhī）处略做分析，便于我（wǒ）们把握怎样（yàng）做好企业战（zhàn）略。由于管理科学（xué）是西方（fāng）人发明的（de），所以西方（fāng）人谈战（zhàn）略是把战略纳入管理系统来说的，站在管理的角度来（lái）说，战略实（shí）质上是（shì）指战略规划。战略规划的主要工作就是“远景（jǐng）设计、目标（biāo）规划（huá）、执行流程、计划检核（hé）”这样一些内容。中国人对（duì）战略的理（lǐ）解，主要（yào）是基于中国古代儒家（jiā）、道家（jiā）、法（fǎ）家和（hé）兵家等相关著作所（suǒ）倡导的思想基础上（shàng）去理解的。因此，中国人理解的（de）战（zhàn）略更多的是思想层面，不（bú）涉及流程、检核等（děng）方面（miàn）。我认为，中国和西方对战略（luè）的不同定（dìng）义和理解恰恰可以帮我们完（wán）善（shàn）战略。中国的战略思想主要是解（jiě）决“合众而一”的问（wèn）题。所谓“合众（zhòng）而一”，就是把组织中的所有人的思想（xiǎng）统一（yī）起来（lái），只有大家统（tǒng）一到像一个人一样（yàng），这个组织的竞争力就无比强（qiáng）大了。西（xī）方的战略规划（huá）主（zhǔ）要是把做事的方（fāng）法（fǎ）具体设计出来，这样可以保证做事的正确程度。二者结合起来，就是（shì）我（wǒ）们企（qǐ）业做好战略的关键。

 

3、品牌制胜。未来企业的竞争有可（kě）能就是品牌的竞争（zhēng）。2006年以（yǐ）来，我们不断受（shòu）到西（xī）方国（guó）家对（duì）我们（men）出口产品的（de）限制乃至刁难，主要原（yuán）因就（jiù）在于我们的（de）产品没有自（zì）主品牌，产品标准都（dōu）是人（rén）家制（zhì）定的，他们说我们哪（nǎ）里不合格我们（men）都没（méi）话讲（jiǎng）。没有（yǒu）品牌，我（wǒ）们就只能像（xiàng）北京人调侃（kǎn）的（de）那样“撅（juē）着屁股拣钢币”了。韩国、日本以及欧洲也都经历过（guò）微利时代，微利（lì）时代是工（gōng）业化发展的必然（rán）阶段（duàn），这些（xiē）国家的很多知名（míng）企业在很大程度上都是依赖品牌才能走出一条活路来（lái）的，日本丰田（tián）汽车（chē）、韩国LG、三（sān）星等（děng）就是最好的例（lì）证。

 

4、营销制胜。营销也是西方（fāng）管（guǎn）理科（kē）学（xué）的产物，我们现在所做的营销（xiāo）都在套用西方的理论。不过（guò），我觉得我们未必就要完全按照西方的（de）营销理论生搬硬套。事实上，中国（guó）有中国的（de）营销（xiāo）方式，在我国（guó）有个（gè）成（chéng）语叫“买椟还珠”，这就是中国式（shì）的营销。我（wǒ）们学（xué）习和（hé）运用西方营销理论的同时（shí），更要向我们的祖先学习，如果真正（zhèng）把营销做到“买椟还珠”那样，何愁发展之（zhī）路？

 

5、人才制胜。古人说“圣人之贵，人事而已”。所有的竞争归根到（dào）底都是人才（cái）的（de）竞争。人才贵在培养和（hé）管理（lǐ）。《大学》开篇就（jiù）说“大学（xué）之（zhī）道在明明德、在亲民、在止于至善”。意思就（jiù）是说，培养人主要是培养他（tā）的人品和改变（biàn）人们的（de）能（néng）力（lì），有能力把事情做到最（zuì）好。我们今天很多的企业对人（rén）才就像“叶（yè）公（gōng）好龙”那样，表（biǎo）面上重（chóng）视，实际上并（bìng）没有真正重（chóng）视起来。用的时候想到人才，平（píng）时却（què）不注重培养人（rén）才。我建（jiàn）议，企业从竞争（zhēng）的角度出发，要花大力气培养人才。只有人才才是企（qǐ）业唯一（yī）的核心竞争力。

 

作者：开云网页版和麦肯咨（zī）询高级顾问（wèn）  张心忠（zhōng）