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8月17日,第(dì)四(sì)届(jiè)地球(qiú)科学旅游(yóu)大会在张掖七彩丹霞旅游景区举(jǔ)行,中国(guó)旅(lǚ)游研究院(yuàn)戴(dài)斌(bīn)院长受邀出席,并发(fā)表了题为《世界级旅游景区的价值取(qǔ)向与建设要义》的主旨演(yǎn)讲,全文(wén)如下(xià):
一、市场有基础(chǔ)、游客有(yǒu)期待、国(guó)家有要求
观光(guāng)是大众旅游的基(jī)础市场,观(guān)光、休闲(xián)、度假将会长(zhǎng)期并(bìng)存,而不是(shì)从景(jǐng)区观光转向(xiàng)休闲度假,这是(shì)建设世(shì)界级旅(lǚ)游景区的时代(dài)背景,也是逻辑基础。14亿人(rén)口的大国,每(měi)年都有(yǒu)数以(yǐ)亿计(jì)的城乡(xiāng)居民初(chū)次进入旅游消(xiāo)费行(háng)列,无论(lùn)是精(jīng)力旺盛的青(qīng)少年,还是时间充裕的老年人,都要看一看具有国(guó)家地理和人文标(biāo)志意义的景区景点。近期兴起的“特种兵式旅游”即(jí)快速打卡著名(míng)景(jǐng)区,“我来了,我看了(le),我走了(le)”,就(jiù)是典型的观光(guāng)旅游(yóu)。从入出境旅游市场(chǎng)来看,黄山、长江(jiāng)三(sān)峡(xiá)、长城、故宫、三星堆、黄(huáng)石国家公园、马塞马拉草原、伊瓜苏(sū)瀑布、埃(āi)菲尔铁塔等地标性景区景点,无一(yī)不(bú)是初次到访者的必游之地。随着旅游经验的丰富(fù),人们开始追求某(mǒu)个国家、某(mǒu)个地区(qū)、某个(gè)城市的深度体验,融入到本(běn)地居民的休闲空间,或者在度假区(qū)和家人一起(qǐ)安安静静地度过闲(xián)暇时(shí)光。这并(bìng)不意味着观光旅游(yóu)不存在了,消费主体转(zhuǎn)向休闲度假(jiǎ)旅(lǚ)游了,而是同一群体在生命周期的不同阶段(duàn)具(jù)有不同的旅(lǚ)游动机。随着时代的发(fā)展,会(huì)有越来(lái)越多的旅(lǚ)游者追求个性化的休闲体验和度假生活,休闲(xián)度假旅游者在总出游人数中的比重(chóng)呈稳步增长的趋势,但是也会有更多的“旅游(yóu)初体(tǐ)验者(zhě)”加入观光的行列(liè),并(bìng)持续推动景(jǐng)区观光(guāng)和出游(yóu)基数的稳步增长(zhǎng)。只要人(rén)口是持续增长的,观光旅(lǚ)游的市场(chǎng)基础(chǔ)就(jiù)会(huì)永远存在下去,只(zhī)要人们(men)对未知世界的好奇不变,就会既有休闲度假的(de)需求(qiú),也有景(jǐng)点观光的需(xū)求。从(cóng)这(zhè)个意(yì)义(yì)上讲(jiǎng),旅游景区(qū)建设将是现代旅游业的永恒(héng)主题,世界级旅游景区则是旅游景区皇冠上的(de)明(míng)珠。
景区是现代(dài)旅游业的基础支撑,建设旅游(yóu)强国需要更多高品质的旅游景区。一方面要看到随休闲度(dù)假者而来的(de)“去(qù)景区化”,另(lìng)一(yī)方面也要(yào)看到大众旅游全面发展时(shí)代观光旅游者的“景(jǐng)区依赖(lài)”。大众旅游全面发展时代的旅游景区体系建设(shè),不能仅仅是(shì)分等定级,而要以客源地(dì)视角入手,为人民群众建设一(yī)批由近(jìn)及远、类型多(duō)元、层(céng)次丰富(fù)的观光景区和休(xiū)闲(xián)空(kōng)间。首先是要面向城乡居民的休闲需要,建设一批(pī)免费开放的城(chéng)市绿(lǜ)道和市政(zhèng)公园,让人民尽享身(shēn)边的美丽风(fēng)景和(hé)日常(cháng)的美好生活。上世纪60年代在电(diàn)影电视里看到首(shǒu)都少年儿童的游(yóu)园画面,80年代在广播里听到《让我们荡起双桨(jiǎng)》的歌声,那是多(duō)少小(xiǎo)镇青年的童年梦(mèng)想啊!随着(zhe)经济社会的发展(zhǎn)和新型城(chéng)镇化、美(měi)丽(lì)乡村的(de)建设,我们应当让更多(duō)三(sān)四线(xiàn)城市和中心镇的少年儿童(tóng)也能看见(jiàn)“海面倒映着美丽的(de)白(bái)塔 四面环(huán)绕着绿树红墙”。其次是方便抵达的郊野公园和湿地(dì)公园,可以是免(miǎn)费(fèi)的,也可以是公益的,稳步将(jiāng)品质(zhì)生活空间从近景拉向中(zhōng)景。我(wǒ)们看北(běi)京(jīng)市新版城市总规(guī)“一屏、三(sān)环、五河、九楔(xiē)”生(shēng)态空间格局中,“一道绿隔城(chéng)市公(gōng)园环(huán)”“二道绿隔郊野公园环”“环(huán)首都森(sēn)林湿地公园环”共同构成了重要(yào)的绿化“三环(huán)”,并完成(chéng)了绿化隔离为主向服务市民本(běn)地休闲和近程出游的功能蝶变。成都的公园城市(shì)也(yě)是循此逻辑展(zhǎn)开的(de),让公园融入(rù)城市经济(jì)社(shè)会发展(zhǎn)体系,进而形成近悦远来、主客共享的(de)美好生活新空间。
在此(cǐ)基础(chǔ)上导(dǎo)入国家视角的国家公(gōng)园(yuán)、国家文化公园、地质公园、森林公(gōng)园、湿地公园、遗址(zhǐ)公园、考古(gǔ)公园,为(wéi)居民——居民(mín)是归来的游(yóu)客,游客是远行的居民——提(tí)供类型多元、层(céng)次(cì)丰富的诗(shī)与(yǔ)远方(fāng)的生活空间。之所以没有将主题(tí)公(gōng)园、度假区、博物馆、美(měi)术馆、戏剧场(chǎng)和(hé)商业街区等纳入其中,是因(yīn)为(wéi)旅游(yóu)景区本就是国情和(hé)时代(dài)的产物,而公园和风景名胜区本(běn)就是旅游景区的典型(xíng)代表。绿道、市政公园、郊野公(gōng)园、国家公园和国家文化公园的建设过程,既(jì)是(shì)人民美(měi)好旅游休闲生活需求(qiú)不(bú)断满足的(de)过程(chéng),也是世界级旅游景区(qū)建(jiàn)设(shè)经验不断累(lèi)积的过(guò)程。
二、景(jǐng)观有价值、文化有底蕴、景区有(yǒu)思想
世界级旅游景区应当,也可以(yǐ)承载(zǎi)全人类的共同价(jià)值。旅游景区不能只(zhī)看见风景(jǐng),还要看(kàn)见思想和价值观(guān)。没有思想(xiǎng)的引领,旅(lǚ)游景区(qū)走不远;没有价值观(guān)的支撑,旅游(yóu)景区也是不可(kě)持(chí)续(xù)的。和平与发展、公平与(yǔ)正义、民主与自(zì)由(yóu)的全(quán)人类共同价值,也是(shì)旅游发展和(hé)旅游景区建设的(de)指导思想(xiǎng)。和平是人民的永(yǒng)恒期望,犹如空气和阳光(guāng);发展是各国的第一要(yào)务,是文明存续(xù)的有力支(zhī)撑。在促进各国各地共同繁(fán)荣的(de)伟大(dà)历史进程中,“提倡创新、协调、绿色、开放、共享的发展(zhǎn)观(guān),实现各(gè)国经济社会协(xié)同进步”,“要直面贫富(fù)差距、发展鸿沟等重大现实问题,关注(zhù)欠发达国家和地区,关爱贫困民众,让每一片土地都孕育希望”。依托自(zì)然资源、历史(shǐ)人(rén)文和社(shè)会发展体系而发展的景区,在满足旅游者观光休闲需(xū)求的同(tóng)时,也承载着促进(jìn)人的全面(miàn)发(fā)展、经济增长和社会(huì)发展的光荣与梦想。在景区规划、建设(shè)和运营过程中,不仅要关注优秀(xiù)传统文化的创造性传承和创新性发展(zhǎn),也要弘扬社会主义先进(jìn)文(wén)化,丰富旅游景区体验内(nèi)容(róng)和消费场景。
由(yóu)于历史(shǐ)的原因,中国很多自然和历史人(rén)文景区分布于经济欠发达(dá)地区,或(huò)者是经济发达地(dì)区交通不便(biàn)的历史文化(huà)名城和古村古(gǔ)镇。这些景区需要国家层面的规划建设,以及中(zhōng)央和省级的财政投资和金融支撑。甘肃张掖的七彩丹霞、大佛寺、青海的青海湖、塔尔(ěr)寺、宁夏的水洞沟、西夏王陵等景区,如果单纯(chún)依靠景区的门票收入和(hé)自身发展,可能生存都(dōu)有困难(nán)。待这些景区发展到(dào)一定程度时,则(zé)要有意识地为所在区域的经(jīng)济社(shè)会发(fā)展做出应有(yǒu)贡献(xiàn),比如安徽省委、省政府近日印发(fā)的《关于深(shēn)化文(wén)旅融(róng)合彰显徽风皖韵加快建设高品质旅游强省的意见》,将建设(shè)大黄山世界(jiè)级(jí)休(xiū)闲度假旅游目(mù)的地作为旅游新高地建(jiàn)设工程的重要内容。中国旅游集团化年会推出的文化和旅游融合案例,就有江苏周庄的(de)香(xiāng)村·祁庄的嵌入式发展模(mó)式(shì)。马鞍山(shān)市(shì)的长江不(bú)夜(yè)城以景区(qū)思维(wéi)打造开放式商业街(jiē)区,以免交租金、共享发展的模式进一步将街区社区化,也是新时代(dài)旅游景区发展模式的有益探索。无(wú)论何时何(hé)地,不与社区(qū)争利,而与人民共享,才是(shì)世界级旅游景区该有的样子。
旅游业经济属性强、市场化程度高,过去四十年中国旅(lǚ)游经济的(de)发展是市场(chǎng)化和专业(yè)化的过程,更(gèng)是改革开放的结果。经济全球(qiú)化进程中的旅(lǚ)游业应当,也必(bì)须向着朝着更加开放、包容、普惠、平衡、共赢方(fāng)向发展,既要做(zuò)大蛋糕,更要分好蛋糕,着力(lì)解决公平公(gōng)正的问(wèn)题。一方面(miàn),要充(chōng)分保障国民(mín)的旅游权利(lì),决不能将(jiāng)每一处(chù)风景都圈起来(lái)收门票,甚至“防止游客偷窥祖国大好河(hé)山”。有(yǒu)条件的地区要有序下调(diào)国有重点景区门票价(jià)格,包(bāo)括杭州西湖、桂林象鼻山的免费开放。另一(yī)方面,要充分(fèn)关注景(jǐng)区所在地区人民的发展权利,为世代居住于此(cǐ)者提供高质(zhì)量(liàng)的就业、医疗和教育等民生保障(zhàng)。建设景区和(hé)发展旅游要为当地居民提供就业机会(huì),并保(bǎo)证(zhèng)量的合理增长和质的有效提升。要努(nǔ)力(lì)让生(shēng)活场景(jǐng)成(chéng)为景区的特定符号,让旅游更(gèng)具活力和生(shēng)命(mìng)力,让更多(duō)人(rén)分享旅游(yóu)带来(lái)的红利,真正(zhèng)实现共同富裕。景区(qū)是当地(dì)自然环境和社会发展体(tǐ)系的有机(jī)组成部分,如(rú)果出现了(le)景区(qū)—社区“二元结构”,那么再美丽的风景,再个性化(huà)的服务,也不可能是真正(zhèng)意义的世界级旅游(yóu)景区。
三(sān)、发展有目标、技术有路(lù)线、时(shí)间不设表
世界级旅游景区要有全球知名度的自然资源,更要有全人(rén)类共享(xiǎng)的文化价值,也就是(shì)党的十九届五中全会公(gōng)报和国务(wù)院(yuàn)“十四五旅游(yóu)业发展规划”所明确的“文化底蕴深厚”。符(fú)合上述要求的旅游(yóu)景(jǐng)区,我们首(shǒu)先想到的(de)是列入(rù)世界文化遗产、世界文化和(hé)自然双重遗产、世界自然遗产(chǎn)名录(lù)的56个景(jǐng)区。不出意外的(de)话,纳入第一批世界(jiè)级旅游景区(qū)建设名单者(zhě),应(yīng)当产生于依托世界遗产而(ér)发展(zhǎn)起来的旅(lǚ)游景区。那些具有国家名片属性、兼具(jù)自然风光和文化(huà)价(jià)值、管理(lǐ)边界清晰、游客接待(dài)量大、管理现代化的旅游景(jǐng)区(qū),如长城(chéng)、明清故宫、莫高窟、秦(qín)始(shǐ)皇陵及(jí)兵(bīng)马俑坑、布(bù)达(dá)拉宫历史(shǐ)建筑群、黄山、庐(lú)山、武夷山、九寨(zhài)沟(gōu)、杭州西湖、苏州园林、福(fú)建土楼等容易引起文化和旅游主管部门的(de)关注。对于这些景区来说,当前的(de)主(zhǔ)要任务是(shì)梳(shū)理、总结和提炼旅游景区的(de)文化底(dǐ)蕴,以旅游市场听得懂的语言讲述优秀文化的创造性传承和创新性发展,将“以文塑(sù)旅、以(yǐ)旅彰文,推进(jìn)文化和旅游深度融合(hé)”落到实处,并让社会所(suǒ)看(kàn)见。今后一个时(shí)期(qī)的工(gōng)作重点(diǎn)则是坚持大众旅游(yóu)的(de)人民性、智慧(huì)旅游的(de)现代化、绿色(sè)旅游的未来感、文(wén)明(míng)旅(lǚ)游的世界观,让旅游(yóu)景区的建设成果为世界各(gè)国各地区的人民(mín)所共享,并以旅(lǚ)游人的身份向(xiàng)世界讲好新(xīn)时(shí)代的中国故(gù)事。除了(le)56处世界遗产地,还有(yǒu)数以百计的5A级景(jǐng)区有意愿创造条件进入世界(jiè)级旅游(yóu)景区的(de)建设行列。尽管短期(qī)内建成数百家世界级旅游景区不(bú)现实,也不可(kě)能是(shì)政策目标,但是将世界级旅游景区定位于“以现代化管理水(shuǐ)平和世界(jiè)级品质服务包括中(zhōng)国人民在内的世界各国各地区的(de)游(yóu)客,推动文化和旅游(yóu)深度(dù)融合(hé),推进旅游业高质量发展”,那么我们还是愿(yuàn)意看到更(gèng)多的旅游景区为此目(mù)标而努力。
从(cóng)政策导向(xiàng)和实践进程来看,世(shì)界级旅(lǚ)游景区建设将是一(yī)个(gè)长期的建设过程,而(ér)不是阶段性的成果验(yàn)收。回到开头,景区观光(guāng)和度假休(xiū)闲将在大众(zhòng)旅游全面发展阶段长期(qī)并存,中央文(wén)件和发展规划也是既要建设(shè)世(shì)界级旅游(yóu)景(jǐng)区,也要建设世界级度假区(qū),还要建(jiàn)设一批(pī)文化特色鲜明的(de)旅游休(xiū)闲城(chéng)市和街区。对于(yú)那些有条(tiáo)件建(jiàn)成为代表国家(jiā)旅游形象,构成国家(jiā)旅游线路的节(jiē)点支撑的高等级景区而言,固然要在世界级旅游景区工作(zuò)指(zhǐ)引(yǐn)和旅游主(zhǔ)管部门的指导下,创(chuàng)造条(tiáo)件、提升能级,加快建(jiàn)设世界级旅游景区(qū)。对于那些更加适宜发展(zhǎn)休(xiū)闲度假新业态的度假区、主(zhǔ)题公园、旅游街区,则选择创建世界级旅游度假区、国家(jiā)级旅游休闲街区、世界级旅游集团。过去四十多年的旅(lǚ)游发展历史表明,供给侧创(chuàng)新(xīn)主要集中于(yú)政(zhèng)府(fǔ)主导标准(zhǔn)制定(dìng)、地方动员行政资源、企事业(yè)单位创建摘(zhāi)牌的(de)分(fèn)等定(dìng)级(jí)。在(zài)世界级(jí)旅游景区和度假(jiǎ)区的评定主体尚未清晰的情况下(xià),传统的创(chuàng)建挂牌模式(shì)可能要做相应的调整(zhěng)。不(bú)能简单地将世界级旅游景区视为(wéi)“5A+”的牌子,并以此为目标(biāo)去列出(chū)创建路(lù)线图和(hé)挂牌(pái)时间(jiān)表。文(wén)化和(hé)旅游系统(tǒng)、旅游景区管理主体和运营机构都要切实转(zhuǎn)变工(gōng)作(zuò)思路,从(cóng)分级评定到分类发(fā)展,从升A挂牌到(dào)全方面提升,从专家评定(dìng)到市场认可,从国情出发(fā)到共同价值,务实推动文化和(hé)旅游深度融(róng)合,有效提升旅游(yóu)景区发展质量。无论(lùn)挂(guà)牌(pái)还是不挂牌,只有真正实现了景区高(gāo)水平、游客高满意、发(fā)展高质(zhì)量,文化传承有(yǒu)创造、生态文明有彰显,为世界(jiè)旅(lǚ)游繁(fán)荣贡献中国智慧的“三高二有一贡(gòng)献”战略导向,为此(cǐ)而付(fù)出不懈的努力,才是世界(jiè)级(jí)旅(lǚ)游景(jǐng)区该有的样子。